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Envío y devoluciones

-Dirección del Envío: La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el usuario. De tal forma, el prestador no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario.
 
El horario de entrega del pedido será en horario de trabajo habitual.
 
Sin perjuicio de lo anterior el prestador ha adoptado las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra del prestador.
Los envíos sólo se realizan a destinos de España Peninsular.
 
Pondremos todos los medios a su alcance para que su pedido sea entregado dentro del plazo que figura en nuestra web a fecha de emisión de la confirmación de pedido.
 
-Plazos de entrega: el plazo de entrega va de 48 a 72 horas según la empresa de envío. La empresa de envío es GLS.
 
Si ha solicitado varios productos en un mismo pedido tenga en cuenta que pueden tener fechas de disponibilidad diferentes, en cuyo caso podría recibirlos en distintas fechas. Tenga en cuenta que ante la falta de disponibilidad de alguna de las referencias en el momento del envío, tiene derecho a la cancelación del pedido en cualquier momento antes del envío del mismo contactando con nuestro servicio de Whatsapp,indicando el número de pedido.
 
-Daños en la entrega: Los productos se entregan en embalaje seguro. Si en el momento de la entrega se apreciase de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños causados del transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercancía recibida, el cliente debe detallar este hecho en el comprobante que firma al transportista y contactar de inmediato dentro del as 24h siguientes a la recepción, para poder instar la devolución del producto o productos afectados y proceder a sus sustitución por otro en condiciones óptimas o bien, realizar el reembolso del precio pagado por el mismo,.
 
Un comprobante de entrega sin ninguna reseña de daños equivale a un producto con el embalaje en perfectas condiciones. Igualmente, si se detectan daños en el producto una vez abierto el bulto estando el embalaje en perfectas condiciones, el cliente dispone de 24h desde su recepción para contactarnos. Transcurridas 24h de la entrega no se aceptarán reclamaciones por daños en el producto.

-Devoluciones: Los productos en liquidación no tienen devolución. Para el resto de productos que admiten devolución se devolverá un cupón por el valor del producto que podrá ser canjeado en la web por otro producto, el envío corre a cuenta del cliente, para tramitarlo previamente contacte con nosotros a nuestro correo info@aniynoemi.com. Es indispensable que el producto se encuentre en perfecto estado de embalaje y sin uso. 

     
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Formas de pago

Puede realizar el pago en nuestro sitio web a través de tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria o bizum.

Envío

Los gastos de envío tienen un coste de 6€ para Andalucía y 6.50€ para el resto de la península. La forma de envío esTipsa 48/72 horas.

 
 

Devoluciones

Los productos en liquidación no admiten devolución. Para productos con devolución puede consultar las condiciones en el apartado envío y devoluciones.

Contacto

Email: info@aniynoemi.com
Teléfono: 667 892 256